¿Cómo registrar motivos de pérdida en el CRM de Aliaddo?
¿Por qué es importante registrar los motivos de pérdida?
Imagina que tienes una tienda de celulares y quieres saber por qué algunos clientes no compran. Esta información te ayudará a:
- Mejorar tus estrategias de venta
- Ajustar tus precios si es necesario
- Entender mejor las necesidades de tus clientes
- Evitar perder ventas futuras por los mismos motivos
Entender por qué un negocio o lead se pierde es clave para mejorar tus estrategias y evitar que eso ocurra en el futuro. En Aliaddo, puedes crear los posibles motivos de pérdida para un negocio o lead, lo que te permitirá hacer un análisis más detallado y ajustar tu enfoque comercial.
✨ ¡Aquí te mostramos cómo hacerlo paso a paso!
📊 Pasos para registrar los motivos de pérdida en el CRM de Aliaddo
Sección titulada «📊 Pasos para registrar los motivos de pérdida en el CRM de Aliaddo»1. Accede a la configuración del CRM
Sección titulada «1. Accede a la configuración del CRM»- En el menú principal de Aliaddo, selecciona el módulo de Configuración.
- Dentro de la sección del CRM selecciona la opción Motivos de pérdida.
2. Crear un nuevo motivo de pérdida
Sección titulada «2. Crear un nuevo motivo de pérdida»- Haz clic en el botón Agregar para registrar un nuevo motivo de pérdida.
- Ingresa el nombre del motivo de pérdida, por ejemplo: Presupuesto insuficiente, El cliente eligió otro proveedor, o No es el momento adecuado.
3. Guardar el motivo de pérdida
Sección titulada «3. Guardar el motivo de pérdida»- Una vez que hayas ingresado todos los motivos de pérdida que desees, haz clic en el botón Guardar en la parte superior derecha.
✨ ¡Y listo!
Sección titulada «✨ ¡Y listo!»Así de fácil puedes configurar los motivos de pérdida en el CRM de Aliaddo, lo que te permitirá realizar un seguimiento más preciso de tus oportunidades de negocio y aprender de las razones por las que no se concretaron.
☝ ¿Cómo usar esta información para mejorar?
Sección titulada «☝ ¿Cómo usar esta información para mejorar?»Cada vez que una venta o negocio no se concrete, podrás:
- Marcar el negocio como Perdido.
- Seleccionar el motivo de pérdida.
- Si fue por un competidor, indicar cuál competidor ganó la venta.
- Usar esta información para mejorar tus estrategias.
¡Estamos felices de ayudarte! 🤗 Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud y te daremos una respuesta personalizada. Nuestro equipo te responderá a tu correo registrado en un tiempo máximo de 48 horas.
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