¿Cómo eliminar un usuario en Aliaddo?

En Aliaddo, puedes gestionar los accesos al sistema controlando qué usuarios tienen permisos activos y cuáles ya no deberían acceder. Si necesitas eliminar un usuario, ya sea porque ha dejado la empresa o porque su acceso ya no es necesario, puedes hacerlo fácilmente desde el módulo de configuración.

🗑️ Pasos para eliminar un usuario en Aliaddo

1. Ingresa al módulo de Configuración

Desde el menú principal, accede al módulo Configuración.
Dirígete a Accesos y seguridad y selecciona la opción Usuarios.

Acceso al módulo Usuarios

2. Busca el usuario que deseas eliminar

Verás un listado con todos los usuarios creados en la plataforma. Busca al usuario que deseas eliminar.
En la fila correspondiente al usuario, haz clic en el botón de acciones (ícono de tres puntos verticales).

Listado de usuarios con botón de acciones

3. Selecciona la opción Eliminar

Haz clic en Eliminar y confirma la acción. El sistema retirará el acceso del usuario de manera inmediata.

Confirmación de eliminación de usuario

👀 Consideraciones importantes

El rol “Solo consulta” permite acceso únicamente para visualizar información. Estos usuarios no pueden modificar datos, registrar documentos ni realizar operaciones.
Si necesitas cambiar el rol propietario de la cuenta, debes enviar una solicitud al correo soporte@aliaddo.com, adjuntando el RUT de la empresa con una fecha de expedición no mayor a 3 días.

✨ ¡Y listo!

Con estos pasos puedes mantener actualizada la seguridad de tu empresa y asegurar que solo las personas autorizadas tengan acceso en Aliaddo.

¡Estamos felices de ayudarte! 🤗 Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud y te daremos una respuesta personalizada. Nuestro equipo te responderá a tu correo registrado en un tiempo máximo de 48 horas.

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